Toimitus
Yleistä
Verkkokaupan tuotteita myy Ellisrebellis, Y-tunnus: 2874517-8. Ellisrebellis on arvonlisävelvollinen yritys.
Pidätämme oikeuden hintojen ja postituskulujen muutoksiin.
Tilauksilla ei ole minimitilausrajaa, ja tilaukset tehdään pääasiassa Ellisrebellis-verkkokaupan kautta. Sähköpostitse voi myös tilata tai tiedustella tuotteista.
Asiakas sitoutuu tilatessaan noudattamaan voimassa olevia toimitusehtoja. Alaikäisellä asiakkaalla on oltava huoltajan suostumus tilauksen tekemiseen.
Tilaaminen ja sopimus
Voit tilata tuotteita verkkokaupasta siirtämällä niitä ostoskoriin, vahvistamalla tilauksen ja maksamalla ostoskorin sisällön maksupalvelussa. Tilatessasi verkkokaupastamme sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihimme. Ymmärrät, että hyväksymäsi ja vahvistamamme tilauksesi on sitova ja synnyttää näiden toimitusehtojen kanssa sopimuksen välillemme.
Tilaus- ja maksuvahvistus
Onnistuneen tilauksen jälkeen sähköpostiisi lähetetään tilausvahvistus, joten annathan sähköpostiosoitteesi kun teet tilauksen. Tilausvahvistuksessa vahvistetaan myös käytetty maksutapa.
Toimituskulut ja toimitustapa
Toimituskulut lisätään tuotteiden hintaan kassalla ja ne määräytyvät seuraavasti:
Kirjeposti 2,00 - 3,90 €
Postipaketti 4,90 €
Nouto 0 €
Tilaukset yli 70 € 0 €
Toimitustapana on pääasiassa Posti, ellei erikseen sovita muuta. Tuote/tuotteet voidaan myös toimittaa lahjalähetyksenä lahjan saajan osoitteeseen, olethan silloin yhteydessä sähköpostitse asian tiimoilta.
Normaalisti tuotteiden toimitusaika on 2–3 arkipäivää, mutta tuotteen ollessa esim. tilauksessa painossa voi tilaus kestää muutaman päivän kauemmin. Tilaaja saa tiedon normaalista poikkeavasta toimitusajasta sähköpostitse.
Maksutavat
Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.
Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2 Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
www.paytrail.com
Vaihto- ja palautusehdot
Asiakkaalla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus. Palautusoikeus koskee vain käyttämättömiä ja virheettömiä tuotteita.
Tilaustöiden osalta tilaukset ovat sitovia ja myyjällä on oikeus periä tilaajalta koko kauppahinta jo tehdyistä tuotteista.
Maksunpalautus tehdään sille maksutavalle, jota asiakas on käyttänyt tilauksessaan. Palautuksesta aiheutuneet kulut maksaa myyjä.
Otathan aina yhteyttä sähköpostilla, mikäli haluat palauttaa tuotteen/tuotteet.
Palautusosoite: Ellisrebellis, Järvensivuntie 6, 35600 Halli.
Vahingoittuneet tuotteet
Jos tuote on vahingoittunut kuljetuksessa, teethän heti vahinkoilmoituksen lähimpään postikonttoriisi. Ilmoita vahingosta viipymättä myös myyjälle ja lähetä kuva vahingoittuneesta tuotteesta sähköpostilla, jotta voimme sopia esim. korvaavan tuotteen lähettämisestä tai maksun palauttamisesta.
Yhteystiedot
Ellisrebellis
Järvensivuntie 6
35600 Halli
Puh. 044 3263164
Sähköposti: leena@ellisrebellis.fi